A la hora de planificar la comunicación (online pero también offline) de cualquier tipo de proyecto, la investigación es una fase fundamental. En Read Write Web han hecho una estupenda recopilación de herramientas que nos pueden ayudar a investigar, analizar y conocer las tendencias que se mueven alrededor de cualquier tema que nos interese.
...una recopilación poco rigurosa de aquello que me va ayudando a entender mejor la comunicación online
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