January 2010
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Protecting Reputations Online in Plain English →
Me encantan los vídeos de Common Craft por su sencillez a la hora de explicar conceptos relacionados con Social Media. Hace un tiempo lanzaron un vídeo llamado Social Media in Plain English que me pareció una gran aproximación, sencilla y muy efectiva. Ahora se atreven a explicar, de la misma manera simple y directa, qué significa proteger la reputación online.
Jan 29th
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Una reputación más allá de Google →
Berto Pena ha publicado una serie de reflexiones sobre la utilidad de Delicious como fuente de información fiable. Su planteamiento me ha recordado que, en una estrategia donde la distribución de contenido es una pieza fundamental, estas fuentes alternativas pueden ser un apoyo excelente para combatir el ruido que a veces genera Google.
Jan 27th
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Social Media Case Study: British Telecom →
Creo que es fundamental, en cualquier negocio, estudiar casos de éxito que nos puedan ayudar a entender mejor nuestros propios proyectos. Es algo que, en materia de campañas en Social Media, lleva un tiempo haciendo Territorio Creativo y que me parece muy enriquecedor. A través del blog de Jeff Majka he conocido la experiencia de Strategic Communications Group con British Telecom USA. Me ha...
Jan 20th
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Los Social Media como herramienta B2B →
Brian Solis lleva unos días recopilando datos sobre la incidencia de los Social Media en las empresas (obviamente son datos principalmente estadounidenses de los que, en España, estamos a años luz) y entre ellos me he encontrado con un detalle que a menudo se nos escapa: muchas empresas no usan el Social Media Marketing para llegar al consumidor final si no a otras empresas. Y, a juzgar por su...
Jan 9th
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Los peores errores para un Community Manager →
La agencia de comunicación FreshNetworks ha publicado en su blog una interesante recopilación de los que considera los peores errores que puede cometer un Community Manager. Para ellos estos errores son: Falta de interacción (lack of engagement) con la comunidad Comunicación inestable e inconstante Ausencia de interrelación con los moderadores de los medios y redes sociales Cambios radicales...
Jan 7th
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La red desafía el reinado de la TV →
El País publica hoy un reportaje muy interesante sobre la evolución del consumo televisivo y cómo Internet lo ha revolucionado por completo. Además de las cifras de consumo que aporta, el texto lleva a un medio de información general la reflexión sobre el tipo de espectador en que la red nos ha convertido (y del que los medios convencionales parece que todavía no se han dado cuenta). Me ha gustado...
Jan 2nd